Propuesta para el mejoramiento de los procesos productivos de las microempresas dedicadas a la fabricación de muebles en madera para el hogar en la ciudad de Quibdó

La propuesta para el mejoramiento de los procesos productivos de las microempresas dedicadas a la fabricación de muebles en madera para el hogar en la ciudad de Quibdó, parte de la necesidad de aportar elementos que contribuyan al crecimiento de estos actores económicos estratégicos para la economía local, de tal manera que al aplicar los pasos contenido en la misma, le permita a los involucrados mejorar las competencias directivas y operativas que favorezcan la aplicación de instrumentos y estrategias necesarias para el mejoramiento de los procesos productivos y con ello el crecimiento en competitividad y participación en el mercado. Los pasos contenidos en la propuesta de mejoramiento de los procesos productivos, se convierten en una guía metodológica que contiene cinco (5) bloques básicos de actividades donde uno de ellos cumple el importante papel de conector, tal como se muestra en la figura 2. Con base en este enfoque, se utiliza una serie de matrices que favorecen el análisis de cada proceso, el problema central encontrado, las causas y los efectos que dicho problema genera al proceso productivo. Todo lo anterior favorece la identificación de acciones de mejora que involucran no solo al microempresario, sino también a las entidades que desarrollan actividades de soporte para estos actores económicos, toda vez que la implementación de las acciones de mejora se pueden realizar de manera individual o colectiva. Las acciones implementadas de manera colectiva permite la conformación de redes empresariales con las que se optimizan los procesos productivos.The proposal for improving the productive process of those micro-enterprise which focus on wooden furniture’s’ manufacturing in order to furniture the houses in Quibdó city, it is based on the necessity of providing elements that anyhow helping to the development of these strategically and economic actors for the local economy; in such a way, that those who are involved in the entire can apply the given steps in the same economy and at the same time they can improve the directive and operational competences that foster the fact of applying that necessary instruments and strategies with the aim of improving the productive process and of course the growth in the captivity and opportunity in the market. The stages which are involved in the proposal of improving the productive process, they turn into a methodological guide that has five (5) basic structures of activities where one of them has to play a great role as linker as it is seen in the drawn one (1). Based on this approach, several criteria which favor the analysis of each process are used, the core problem which has been found, the causes and effects that the target problematic creates into the productive process. All what has been said above, favor the identification of those actions that better and involve not only the aspects related to the micro –enterprise field, but also those entities which develop activities that serve as support for these economic actors, as long as the implementation of the actions that help to undertake both, in isolation and in a collective way. The applied actions in a collective way allow the development of enterprise networks by means of which the productive process will be better organized

Construcción de políticas públicas de salud en el marco de la Protección social para la generación de estilos de vida saludables en el ambiente laboral colombiano.¨tendencias hispano - americanas.¨

Los países Hispanoamericanos aspiran dentro del marco de sus políticas públicas a un crecimiento que incluya a todos sus ciudadanos. Con esta investigación de corte hermenéutico nos hemos propuesto contribuir al desarrollo de un sólido sistema de protección social. Este sistema es un mecanismo que permite generar condiciones que brinden seguridad a las personas durante toda su vida, garantizándoles derechos sociales para reducir los riesgos en empleo, salud, educación y previsión, creando condiciones de mayor igualdad y de oportunidades de progreso. Motivados por el requerimiento continuo de proveer información adecuada para la toma de decisiones, como resultado de esta investigación hemos formulado un modelo de gestión y/o política pública para Colombia que permita la generación de estilos de vida saludables en los lugares de trabajo bajo el marco conceptual de la Protección Social Hispano – Americana. Reconociendo que la salud presenta múltiples dimensiones y la necesidad de incorporar diversas miradas, ponemos a disposición de ustedes nuestra propuesta de modelo. Esperamos que este documento, y los que se entregarán a futuro, incentiven la participación de todos ustedes en el desarrollo e implementación de intervenciones que vayan en beneficio de mejorar la salud y calidad de vida de la población Hispano- Americana, en especial la Colombiana.The Hispanic countries inspire within their frame of their public politics a development where all the citizens are included. With this investigation of hermeneutic court we are proposing to contribute to a development of a solid system of Social Protection. This system is a mechanism that permits to generate conditions to give security to the people during all their lives, guarantying social rights to reduce the risks of jobs, health, education and forecast, creating conditions of mayor equality and opportunities to progress. Motivated by the continued requirement to provide adequate information to take decisions, like result of this investigation we formulated a model of gestation and or public politic for Colombia that permits the generation of healthy styles of life in places of work under the conceptual frame of The Social Protection Hispanic- American. Recognizing that the health presents multiple dimensions and the need to incorporate diverse ways of looking at it, putting to your disposition our proposal this model. We hope that this document, and the ones that will be given in the future, incentive The participation of all of us in the development and implementation of interventions that benefits the improvements of health and quality of life in the Hispanic-American population especially the Colombian

Análisis gerencial de los proyectos del sector de la construcción problemática de los trabajadores

El presente ensayo pretende realizar un diagnóstico de la situación del trabajador en el sector de la construcción, mediante el análisis de investigaciones realizadas al respecto, investigación de la legislación existente relacionada con el régimen laboral en el sector de la construcción, realización de encuestas y entrevistas directas a diferentes firmas constructoras, a los subcontratistas y a los trabajadores del sector y comparación con otros sectores productivos de la economía. Con esto se buscan las causas, el impacto en el sector laboral, impacto en la calidad de vida del trabajador, de sus familias y de la sociedad en general y de esta manera plantea estrategias de posible solución a la problemática existente que permita mejorar la calidad de vida de los trabajadores de la construcción, aumentando la productividad y beneficiando además a las empresas constructoras y en general al sector de la construcción y al mismo país

Estudio para mejoramiento del proceso promoción social correspondiente a la Vicerrectoría de Responsabilidad Social y Bienestar Universitario de la Universidad Tecnológica de Pereira

En la actualidad muchas organizaciones buscan mejorar sus procesos mitigando las problemáticas con las que se enfrentan, tratando de elevar su nivel de rendimiento para hacer sus procesos más eficientes, lo cual conlleva a mejorar entre otras cosas el clima organizacional y generar mayor impacto y satisfacción en el usuario tanto interno como externo, la Universidad Tecnológica de Pereira no es ajena a problemáticas que surgen por motivos como rápido crecimiento, cambios en la dirección o en el presupuesto, por lo cual se presentan algunas problemáticas en cuanto a sus procesos. Es por esta razón que surge la necesidad de realizar un estudio de mejoramiento al proceso Promoción Social correspondiente a la Vicerrectoría de Responsabilidad Social y Bienestar Universitario de la Universidad Tecnológica de Pereira, ya que se considera como proceso fundamental de la Universidad en el cual se puede cimentar las bases para futuras mejoras de demás procesos. La finalidad de este trabajo de grado es presentar toda la metodología utilizada y dar a conocer los resultados que se obtuvieron durante todo el proceso en el cumplimiento de cada uno de los requisitos particulares (normas de la Vicerrectoría de Responsabilidad Social y Bienestar Universitario) y generales (normas establecidas a nivel Nacional e Internacional) para finalmente identificar acciones de mejora y como estas pueden llegar a generar satisfacción de las necesidades del usuario interno y externo

Estrategia educativa en salud cardiovascular para trabajadores de una institución educativa.

Objetivo: Presentar el diseño e implementación de una estrategia educativa en salud car- diovascular dirigida a trabajadores de una institución educativa y realizada por un grupo de estudiantes de la Escuela de Enfermería de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Materiales y métodos: Para el desarrollo de esta propuesta se utilizó el taller dialógico, que es una herramienta utilizada en la Investigación-Acción-Participación; esta técnica favorece una mayor interacción entre los trabajadores y los facilitadores, que en este caso fueron los estudiantes. Esta metodología busca lograr un acercamiento al participante sin la imposición de conocimientos sobre un tema determinado. Resultados: Se identificaron los trabajadores con factores de riesgo cardiovascular por medio de la revisión de historias clínicas y la aplicación de una ficha de caracterización en riesgo cardiovascular; una vez se tuvo esta información se realizó un primer diálogo, el cual buscó identificar el conocimiento que se tenía y las áreas donde se requería mayor énfasis; como resultado emergieron las siguientes temáticas: “Mi alimentación”, “Al ritmo de mi corazón”, “Cómo ser feliz en mi trabajo”. Esta intervención logró identificar las características propias de este grupo de trabajadores en cuanto a su salud cardiovascular y la forma de prevención de acuerdo con sus necesidades individuales. Conclusiones: El riesgo cardiovascular es una problemática de gran impacto sobre la salud de los trabajadores; por tanto, es necesario que se realicen intervenciones participativas de construcción simultánea con el trabajador que permitan lograr aprendizajes significativos y de reflexión sobre este riesgo

Estudio para mejoramiento del proceso administración del mantenimiento institucional correspondiente a la Vicerrectoría administrativa y financiera de la Universidad Tecnológica de Pereira

El trabajo de grado titulado ESTUDIO PARA MEJORAMIENTO DEL PROCESO ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO INSTITUCIONAL CORRESPONDIENTE A LA VICERRECTORÍA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA consiste en identificar, analizar y complementar cada una de las actividades que se realizan día a día en esta dependencia de gran importancia para nuestra Institución, debido a que es la encargada de tener en buenas condiciones los recursos con los cuales cuenta la institución. El desarrollo del presente proyecto se efectuó mediante el asesoramiento de los funcionarios de la Vicerrectoría Administrativa y Financiera y de la dependencia en mención, a través de la construcción de flujogramas, matrices de análisis e indicadores de gestión, donde se observó con detenimiento cada uno de los procedimientos y actividades del Proceso, con el fin de proponer acciones correctivas y de mejoramiento, y así ofrecer un servicio de mayor calidad. Éste trabajo hace parte de un total 14 procesos estudiados, para los cuales se espera un mayor crecimiento y desarrollo a través de las conclusiones aquí llegadas, buscando siempre el mejoramiento continuo y efectivo, digno de una de las mejores universidades de la región, y cumpliendo con los criterios plasmados en la misión, visión y plan de desarrollo institucional

Propuesta de un modelo administrativo para la empresa Invercoc S.A.S de la ciudad de Pereira

En la actualidad, el mundo ha experimentado muchos cambios, los cuales han llevado a las empresas a implementar procesos y manejar herramientas que le permitan estar en una buena posición para hacerle frente a dichos cambios y permanecer vigentes en el mercado. Pese al conocimiento que se tiene de estos cambios, algunas empresas aún no los implementan y realizan sus procesos de manera rutinaria, lo que puede restarles capacidad para hacer frente a empresas que probablemente dominen el mercado, así como de expandirse y llegar a ser los líderes del mercado. Un factor clave en este proceso, es el mejoramiento de las prácticas administrativas a través de las cuales se busca obtener resultados productivos de la más alta calidad, no sólo con el fin de ofrecer el mejor producto sino también de brindar el mejor servicio integral a los clientes

Los planes de bienestar y las organizaciones saludables

Siguiendo el concepto de organizaciones saludables y la importancia de la aplicación de éste en los procesos de la gestión humana, se buscó información acerca de las variables a considerar a la hora de poner en práctica políticas que favorezcan el logro de los objetivos organizacionales y al mismo tiempo propicien el bienestar de los empleados. Con la búsqueda de información, se encontró que la promoción de la salud en los lugares de trabajo está sustentada teóricamente en las diferentes estrategias propuestas por organizaciones internacionales, sin embargo, la realidad de la aplicación de la estrategia en los lugares trabajo, es limitada y existen pocos estudios que aborden la temática de forma integral. Colombia ha impulsado la estrategia de Entornos Saludables como mecanismo para contribuir a la seguridad humana y al bienestar de las personas en los diferentes entornos en los que los humanos se desenvuelven; para abordar el tema y abarcar los elementos necesarios, como herramienta de gestión, se define el enfoque “VIDA” como propuesta a las organizaciones para hacer de los planes de bienestar un sistema de acciones, en las que, bajo el concepto de salud, encamina sus recursos en la generación de entornos saludables, en un espacio con VIDA, donde se desarrollen los aspectos de la vitalidad, integralidad, dirección y armonía, llevando la organización al camino de convertirse en una “Organización Saludable”.Following the concept of healthy organizations and the importance of implementing it in the processes of human management, information was sought about the variables to consider when implementing policies that favor the achievement of organizational objectives and at the same time conducive to the welfare of employees. With the search for information, it was found that the promotion of health in the workplace is supported theoretically in the different strategies proposed by international organizations, however, the reality of the implementation of the strategy at work places is limited and there are few studies that address the issue comprehensively. Colombia has promoted the Healthy Settings strategy as a means to contribute to human security and well-being of people in the different environments in which humans operate, to address and include the necessary elements, as a management tool, is defines the approach "LIFE" as a proposal to organizations for welfare plans a set of actions, which, under the concept of health, directs its resources in creating healthy environments in a LIFE space, where develop aspects of the vitality, integrity, leadership and harmony, leading the organization to the path of becoming a "Healthy Organization"

Metodologías lúdicas constructivistas como apoyo a los programas de capacitación en la Empresa Redetrans S.A regional Eje Cafetero, para fortalecer procesos comunicativos, competentecias blandas y clima laboral

La presente investigación que se desarrolla como trabajo de grado del programa de ingeniería industrial en La Universidad Tecnológica de Pereira (UTP), aborda de manera específica a la compañía perteneciente al sector transportador y logístico de Colombia, REDETRANS S.A, quien tiene participación a nivel nacional y cuenta con una sede regional en el eje cafetero, ubicada en el municipio industrial de Dosquebradas; en la cual se desarrolla un estudio respecto a temáticas organizacionales generales de la empresa: metodologías de capacitación, clima laboral, fortalecimiento de las competencias blandas en los colaboradores, nivel de comunicación en la compañía y los procesos de mejoramiento continuo. El grupo investigador, motivado por su vinculación al grupo de Investigación GEIO, perteneciente a la Facultad de Ingeniería Industrial de la UTP, y su cercanía con La Asociación Nacional de Transportadores de Carga ASECARGA, decide desarrollar una metodología lúdica basada en el constructivismo y aprendizaje participativo, como apoyo a los programas de capacitación de la compañía, y que apoyase al fortalecimiento de las temáticas anteriormente mencionadas; para lo cual realizó un acercamiento inicial con el Gerente de la regional y algunos directores de área, proponiéndoles desarrollar la metodología a través de un taller de capacitación en las instalaciones de la empresa. Así pues, luego de lograr la aceptación de los directivos se llevó a cabo la jornada de capacitación, con un enfoque específico en el desarrollo de diferentes competencias humanas, pero que unidas buscaron un mismo objetivo. Posteriormente, se llevó a cabo una toma de información del resultado del taller, y de la situación actual de la compañía en ciertas variables organizacionales, con el fin de hacer un breve diagnóstico, que dio paso al diseño, elaboración, propuesta e implementación de estrategias de mejora continua y una actividad metodológica que abordó y fortaleció los componentes estudiados. Una vez implementada la nueva metodología como complemento a los programas de capacitación, se percibió una mejora significativa en las competencias humanas de los colaboradores; la comunicación en las áreas se notó fortalecida y las competencias humanas como el liderazgo y el trabajo en equipo fueron percibidas como elementos de gran valor por los funcionarios. Adicionalmente, se generó consciencia a nivel gerencial y administrativo sobre la importancia de adoptar metodologías poco convencionales como estrategias de acompañamiento y mejora de la capacitación del personal

Gestión de la atención primaria de la salud en un contexto de mercado: análisis de caso en un hospital público de Bogotá, Colombia, 2008-2011

La política de salud de Bogotá (2004-2011) se orientó hacia la materialización del derecho a la salud a partir de la implementación de la estrategia de Atención Primaria en Salud, lo cual se realizó en abierta controversia con la política nacional basada en mecanismos de focalización y aseguramiento. Algunos de los hospitales públicos de la ciudad emprendieron procesos de transformación institucional para adoptar la nueva política sectorial. Con la intención de evidenciar la experiencia concreta de uno de estos hospitales se realizó un estudio de caso para reconocer los procesos involucrados en la gestión del modelo de Atención Primaria en Salud del Hospital del Sur en Bogotá entre los años 2008-2011, identificando aquellos factores que lo viabilizaron, así como los obstáculos, tensiones y contradicciones que se presentaron. Es así como se realizó una revisión documental, construcción de relatos y entrevistas semi-estructuradas con actores clave. Se describe el proceso de construcción del modelo, los dispositivos que facilitaron su desarrollo y las contradicciones emergentes en el intento de transformar la gestión de un hospital público desde una perspectiva del derecho a la salud